遗产解说的原则

    拿第一条举两个例子。

    什么是与“游客的个性或经验发生关联”？就是讲解内容要与游客个人背景相呼应。如果在地质公园讲解某次火山爆发，要是只罗列地质学的数据，听众会一头雾水，但有一点和现实生活的关联，便会非常有趣。比如可以这样比较：这次火山爆发如果在北京发生，京津冀地区会迅速被5米高的火山灰掩埋，山东、山西、内蒙等地也会飘落半米高的灰尘，甚至上海、陕西也会听到火山爆发的巨响。如此一来，听众便会对这次火山爆发的威力有更直观的感受。

    另一个经典案例，是美国的罗斯福总统出生地纪念馆。在罗斯福诞生的房间，简单的作法是竖起一个标识牌，写上“罗斯福诞生在这里”。而博物馆却更有创意，他们复制了当年罗斯福的父亲向一个朋友发的电报，内容是：“一个活泼的小男孩出生了，9.5磅，今天早上。”看到这个电报，游客会激发出与那个父亲的共鸣，刚才还冷冰冰的房间，一下子有了生气。

    上面两个例子很清楚地说明了一个道理：只要能和听众取得共鸣，不需要过度演绎，不用八卦轶事，解说词可以同样精彩。

    解说的目的不是灌输，而是启发。这里的启发，指的是能够唤起参观者的自我思考。比如，在一个战争遗址，可以通过日记讲述某个战士的故事，并引发听众思索：如果换作是我，我会怎么做？

    “换作是我，会如何？”这是行之有效的启发方式，也是很多历史遗迹的讲解可以采用的方法。这种身份代入感，能够迅速消解游客与历史之间的隔膜。

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