少林景区整改基本达标暂不摘牌

在国内外都具有一定知名度的河南嵩山少林景区因管理混乱，在今年年初被全国旅游景区质量等级评定委员会要求“限期整改”，如果整改仍不合格就有可能被摘掉5A级的牌子。面对摘牌危机，登封嵩山风景名胜区管理委员会当时作出回应：将整改工作进行到底，并有信心通过复审验收。

“深山藏古寺，碧溪锁少林”，少林景区位于河南省登封市，群山环抱，风景宜人，“天下第一名刹”少林寺坐落其中。2007年5月，嵩山少林景区经国家旅游局正式批准为“国家5A级旅游景区”，达到了目前全国旅游景区、景点的最高评定标准。

    但今年年初，记者来到少林景区发现，虽然这里游人如织，但很多游客对景区的管理和服务质量并不尽如人意。

    游客：路边挺脏的，到处都是垃圾，还有可多算命的，还有卖东西的，太多了，感觉就是挺混乱的。跟想象中的不一样了都。

    全国旅游景区质量等级评定委员会对少林景区建设管理进行了现场暗访，发现少林景区“管理混乱”，服务质量和环境质量未能达到5A级景区标准，与游客的感受不谋而合。评定组要求，少林景区整改工作必须于2012年3月底前完成，如果改不好将摘掉5A级景区的牌子。

    地处世界文化遗产核心区的少林景区，因管理混乱而被要求“限期整改”，无疑给登封文物保护和旅游发展部门带来了巨大震动。嵩山风景名胜区管理委员会宣传科长李永军表示，将彻底进行整改，并有信心高标准通过复验。

    李永军：少林景区复验的整治目前已经投资了300多万，环境卫生、基础设施、商业管理、车辆交通管理、旅游秩序管理、导游管理等这几个方面。硬件陆陆续续正在更新。我们态度非常坚决、信心非常足。一定要把五A当做最低标准来整治，要高分通过国家验收。

    眼下，少林景区被要求限期整改的时间已到，据了解，国家5A级景区暗访小组已于近日再赴少林景区暗访。短短几个月时间，少林景区的面貌是否焕然一新？五A的牌子能否保住呢？

    专家组按照《旅游景区质量等级的评定与划分》国家标准以及整改报告所提问题，重点查看了景区的游客服务中心、停车场、旅游厕所等设施以及主要旅游景点。专家组认为，从暗访复核情况看，景区整改效果明显。在有限的时间内，很多问题已得到解决或者正在解决中。总体看，景区整改基本实现了预期的目标，经营管理秩序得以规范，旅游环境有显著提升，暗访总体印象较佳，所以保留五A牌子。

    记者今天上午也是来到少林景区，感觉无论是景区内外环境都大有改善。采访中游客也表示，少林寺的环境很清幽，不像以前乱糟糟的，小商贩随处叫卖的现象也没有了，旅游车辆也有序的停放在了停车场，另外硬件设施也比之前大有改善。那么少林寺外联处郑书民也表示，近期以来，少林寺景区的环境是有显著改善的，但是他也希望这样的环境能够长期坚持下去。

    对此，记者也采访了港中旅登封有限公司的钱国平总经理，他表示，这次结果通过对他们是一种激励，但不会看成一种形式，这几个月在景区管理、硬件以及对游客提供的服务方面将一如既往的保持下去，而且要在管理服务方面做的更好，并且计划将五A扩大到整个嵩山景区。